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LGPD

Automatizar atendimento com IA envolve tratar dados pessoais de clientes reais. Aqui cobrimos o que a LGPD exige na prática — sem virar aula de direito, sem ignorar o que realmente importa.

Guias revisados por Gustavo Martins, fundador da HikeBase e operador do Baliza em produção.

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LGPD para Agentes de IA no WhatsApp: O Que Toda Empresa Precisa Saber

Consentimento, aviso de que é uma IA, direito de exclusão de dados, base legal de tratamento e a divisão de responsabilidade entre a plataforma de agente de IA e a empresa que a contrata — um guia aprofundado de LGPD para quem atende pelo WhatsApp com inteligência artificial.